Minha empresa está ativa nas redes sociais, mas ainda não possui um site! Qual a importância de ter um site?
É cada vez mais comum compararmos com esse questionamento, especialmente vindo de pequenas empresas.
Mas afinal, quais são as implicações disso? É prejudicial não ter um site? Por que não seria suficiente estar presente apenas nas redes sociais? Por que é crucial ter um site?
Se você, assim como sua empresa, pondera sobre essas ou indagações semelhantes, é altamente recomendável prestar atenção ao que abordaremos a seguir.
Para servir um site empresarial? Quem tem mais experiência certamente se registrou que, no passado, ao precisarmos de serviços ou produtos, retornaríamos a uma lista telefônica, mais especificamente a uma lista de situações, jornal classificado ou similares impressos.
Os mais jovens, por outro lado, talvez não conheçam essas formas. Tanto os mais jovens quanto os mais experientes, hoje em dia, utilizam o Google e, em alguns casos, o Bing, que fornecem extensas listas de links de sites.
Os sites representam uma forma moderna de apresentar ao mundo os produtos e serviços que oferecemos, além de responder a perguntas frequentes dos clientes sobre nosso negócio ou dúvidas que possam surgir.
E tudo começa com uma busca. Essa pesquisa inicia-se ao digitar o que se procura, seja “pizzaria na Bela Vista” ou “material de construção no centro”, correspondendo ao bairro onde se reside, caracterizando uma busca local.
Em alguns casos, adicione-se a cidade ou outra palavra para aprimorar a pesquisa. Em poucos segundos, milhares de páginas de resultados de diferentes sites são exibidas, contendo as informações desejadas.
Você já parou para avaliar os tipos de resultados fornecidos pelo Google e pelo Bing? Quantos sites são próprios de empresas e profissionais? Quantos são páginas de redes sociais?
Não forneceremos números específicos, pois podemos variar, mas faça o teste algumas vezes e perceba por si.
A menos que uma página de rede social tenha uma relevância específica elevada e um grande número de seguidores, a maioria dos resultados é composta por domínios personalizados de empresas e profissionais pesquisados ou por serviços que agregam informações sobre, por exemplo, as pizzarias do bairro da Bela Vista.
E se você não tiver um site? Nada disso aconteceu. Ficar fora dos resultados de busca, principalmente das primeiras posições, é determinante para que alguém que procura ou que você oferece não o encontre.
Site próprio ou redes sociais? Alguns argumentam: “Eu obtenho resultados através das redes sociais!”.
Ótimo, você está certo, e obterá muitos resultados usando apenas redes sociais. Embora não seja a maioria, o Google e o Bing também exibem resultados de redes sociais, mas a diferença entre domínios próprios e endereços de redes sociais é significativa. O número de ocorrências associadas aos domínios próprios é consideravelmente maior.
A questão não é se uma rede social traz resultados ou não, mas qual é o potencial de resultados ao ter um domínio próprio e, mais especificamente, um site associado a esse domínio.
Não sugerimos abandonar as redes sociais, mas sim não se limitar a elas.
